TBG – Thomas Brugger Gutachten
IT-SACHVERSTÄNDIGER / ERP · EBUSINESS · ECOMMERCE

IT-Sachverständiger
für ERP · eBusiness · eCommerce

Wirtschaftsinformatiker mit 14 Jahren Praxis in komplexen Software-, ERP- und eBusiness-Projekten.

Ich unterstütze Rechtsanwälte, Unternehmen und Versicherungen bei der technischen Klärung komplexer ERP-, eBusiness- & eCommerce Sachverhalte.

SACHVERSTÄNDIGENPRÜFUNG TECHNISCHE BEWERTUNG
01 / INPUTSachverhaltAUFTRAG · FRAGE · UNTERLAGEN 02 / EXAMINEPrüfungSYSTEM · PROZESS · PROJEKT 03 / EVIDENCENachweiseDATEN · DOKU · ABWEICHUNG 04 / RESULTBewertung& GutachtenBEFUND · URSACHE · ERGEBNIS
Unabhängige technische Einordnung statt Produktberatung.Im Mittelpunkt steht die konkrete Beweisfrage: Was war vereinbart, was wurde technisch umgesetzt, welche Abweichungen bestehen und wie sind diese fachlich zu bewerten?
SV.01Was wird untersucht?

Leistungsabweichungen, Schnittstellen, Datenflüsse, Prozesse und Softwarefehler.

Der Auftrag beginnt mit einer klar formulierten technischen Fragestellung. Untersucht werden konkrete Abweichungen in ERP-, eBusiness- und eCommerce-Systemen sowie deren technische Ursachen und Auswirkungen.

02 / MÄNGEL

Mängel & Funktionsabweichungen

Feststellung und Dokumentation behaupteter Fehler, fehlender Funktionen und Abweichungen vom vereinbarten oder dokumentierten Soll-Zustand.

  • Fehlerbild & Reproduzierbarkeit
  • Soll-/Ist-Vergleich
  • Funktions- & Prozessabweichungen
  • technische Auswirkungen
03 / PROJEKTVERLAUF

Verzug & Kostenüberschreitungen

Technische Untersuchung von Projektverlauf, Änderungen und Abhängigkeiten zur Einordnung möglicher Ursachen für Termin- und Budgetabweichungen.

  • Projektstände & Meilensteine
  • Change Requests
  • technische Abhängigkeiten
  • Ursache / Wirkung
04 / INTEGRATION

Datenmigration & Schnittstellen

Prüfung von Datenübernahmen, Integrationen und Informationsflüssen zwischen ERP, eCommerce und weiteren betrieblichen Systemen.

  • Datenvollständigkeit & Konsistenz
  • API- und Schnittstellenlogik
  • Systemgrenzen & Mapping
  • Fehler- und Prozessketten
05 / DIGITAL BUSINESS

eCommerce & eBusiness

Bewertung digitaler Geschäftsprozesse und ihrer technischen Abbildung von Shop und Plattform bis Warenwirtschaft, Payment, ERP und Logistik.

  • Shop- & Plattformprozesse
  • Bestellung & Payment
  • ERP-/Commerce-Integration
  • Waren- & Informationsflüsse
06 / BEWEIS

Technische Beweissicherung

Nachvollziehbare Sicherung und Dokumentation technischer Zustände und Unterlagen als belastbare Grundlage für die weitere fachliche Bewertung.

  • Systemzustände & Konfiguration
  • Fehlerbilder & Nachweise
  • Projekt- & Systemdokumentation
  • strukturierte Befundaufnahme
TYPISCHE FRAGESTELLUNGEN

Welche technische Frage soll geklärt werden?

Der Sachverständigenauftrag wird nicht über ein Produkt definiert, sondern über eine konkrete, technisch beantwortbare Fragestellung.

01 Entspricht die implementierte Lösung den vereinbarten Anforderungen?

02 Ist ein behaupteter Softwarefehler technisch nachvollziehbar?

03 Wurde eine Schnittstelle fachgerecht umgesetzt?

04 Sind Daten vollständig und korrekt migriert worden?

05 Welche technische Ursache führte zur Funktionsstörung?

06 Welche Änderungen oder Abhängigkeiten beeinflussten den Projektverlauf?

TYPISCHE AUFTRAGGEBERUnternehmen · Rechtsanwälte · Versicherungen · Projektparteien · private Auftraggeber
Sachverhalt unverbindlich einordnen →
KERNLEISTUNGERP-GutachterERP-Projekte, Migration und Schnittstellen prüfen → KERNLEISTUNGSoftwareprojekt-GutachtenStrittige Leistungen technisch bewerten → KERNLEISTUNGeCommerce-GutachterShops, Payment und ERP-Integration untersuchen → PROBLEMLÖSUNGERP-Projekt gescheitert?Ursachen und Leistungsstand klären → PROBLEMLÖSUNGSoftwaremängelFehler reproduzieren und Beweise sichern → PROBLEMLÖSUNGSoftware-AbnahmeAbnahmereife und offene Punkte prüfen →
METHOD.02Gutachterliche Leistungen

Von der Ersteinschätzung zur technischen Stellungnahme.

Je nach Fragestellung unterstütze ich mit einer technischen Ersteinschätzung, Ursachenanalyse, Beweissicherung, einem Privatgutachten oder einer technischen Stellungnahme. Das Vorgehen folgt dabei einer dokumentierten Beweiskette.

LEITPRINZIP Beweisfrage → Tatsachengrundlage → technischer Befund → Ursachenanalyse → Bewertung

Rechtliche Würdigung und technische Bewertung bleiben klar getrennt. Das Gutachten beantwortet die beauftragten technischen Fragen und macht Grundlagen, Annahmen und Grenzen transparent.

01
AUFTRAGSKLÄRUNG

Beweisfrage und Prüfumfang abgrenzen

Die technische Frage wird gemeinsam mit Auftraggeber oder Rechtsbeistand so formuliert, dass sie eindeutig, prüfbar und vom rechtlichen Streitstoff abgegrenzt ist.

  • Streitgegenstand und behauptete Abweichung erfassen
  • Systeme, Zeitraum und Prüftiefe festlegen
  • Beweisthema in technische Teilfragen zerlegen
02
GRUNDLAGENERMITTLUNG

Unterlagen und technische Zustände sichern

Verträge werden nicht rechtlich ausgelegt, sondern zusammen mit Pflichtenheften, Tickets, Protokollen und Systemdaten als technische Tatsachengrundlage geordnet.

  • Anforderungen, Leistungsbeschreibungen und Abnahmen
  • Projektkommunikation, Tickets und Change Requests
  • Logs, Konfigurationen, Datenbestände und Systemzustände
03
SOLL-MASSSTAB

Geschuldeten technischen Zustand bestimmen

Aus den freigegebenen Anforderungen und dokumentierten Vereinbarungen wird ein nachvollziehbarer technischer Soll-Maßstab gebildet.

  • Funktionen, Prozesse und Schnittstellen konkretisieren
  • Abnahmekriterien und dokumentierte Qualitätsmerkmale zuordnen
  • Widersprüche, Lücken und Annahmen kenntlich machen
04
IST-UNTERSUCHUNG

Umsetzung und Fehlerbild reproduzierbar prüfen

Der tatsächliche Zustand wird durch Systemprüfung, Datenanalyse und nachvollziehbare Tests festgestellt. Beobachtung und Bewertung werden getrennt dokumentiert.

  • Funktionen und Prozessketten testen
  • Datenmigrationen und Schnittstellen analysieren
  • Fehlerbilder, Zeitpunkte und Auswirkungen dokumentieren
05
URSACHENANALYSE

Abweichung, Ursache und Wirkung verbinden

Festgestellte Abweichungen werden auf technische Ursachen, Abhängigkeiten und alternative Erklärungen untersucht. Eine bloße zeitliche Nähe wird nicht als Kausalität behandelt.

  • Ursachenketten und Systemabhängigkeiten darstellen
  • Projektänderungen und Mitwirkungsfaktoren einbeziehen
  • Alternativursachen prüfen und Unsicherheiten ausweisen
06
GUTACHTEN

Beweisfragen nachvollziehbar beantworten

Das Ergebnis wird so aufgebaut, dass Herleitung und Belastbarkeit auch ohne tiefes IT-Spezialwissen nachvollzogen und im weiteren Verfahren gezielt verwendet werden können.

  • jede Beweisfrage einzeln und eindeutig beantworten
  • Tatsachen, Annahmen und Bewertung sichtbar trennen
  • Belege, Anlagen, Einschränkungen und offene Punkte ausweisen
EB.03eBusiness / eCommerce

Vom digitalen Vertrieb zum integrierten Geschäftsprozess.

eBusiness ist die verbindende Schicht zwischen Kundenschnittstelle, Transaktion und Enterprise-Systemen.

ECOMMERCE / EBUSINESS SYSTEM FLOW INTEGRATION VIEW
BUSINESS LAYEReBusinessProzessintegration
01CustomerTouchpoint
02CommerceShop · Market
03PaymentTransaction
04CRMCustomer Data
05API / DataExchange
06ERPEnterprise Core
Die Oberfläche ist nur der Anfang.Ein digitaler Verkauf erzeugt Transaktionen, Datenflüsse und Folgeprozesse über mehrere Systeme hinweg.
01 / COMMERCE

Digital Commerce

Online-Shops · B2B-Bestellsysteme · Plattformen · Marktplätze · Payment

02 / INTEGRATION

System Integration

Shop ↔ Warenwirtschaft · Plattform ↔ ERP · Plattform ↔ Finanzbuchhaltung · APIs · Datenflüsse

03 / OPERATIONS

Operations

Lager · Logistik · Versand · CRM · Dokumentenmanagement

04 / ACQUISITION

Digital Acquisition

SEO · SEM · Tracking · Remarketing · Social Media Marketing

05 / TECHNOLOGY

Technology

Web-Anwendungen · Internetprotokolle · Medienformate · technische Tracking-Verfahren

06 / COMPLIANCE

Compliance

Datenschutz · rechtliche Rahmenbedingungen · Absatz- und Plattformanforderungen

ERP.04Enterprise Resource Planning

Das Unternehmen hinter der Oberfläche.

ERP-Systeme bilden Organisation, Ressourcen, Daten und operative Geschäftsprozesse als zusammenhängendes System ab.

ENTERPRISE SYSTEM LANDSCAPE ERP CORE
ENTERPRISE CORE ERP Prozesse · Daten · Ressourcen
FI Finance
SD Sales
MM Procurement
LOG Logistics
MD Master Data
INT Interfaces
ERP ist kein isoliertes Programm. Organisation, Stammdaten, Module, Schnittstellen und operative Abläufe bilden ein voneinander abhängiges Gesamtsystem.
EXP.05Warum Thomas Brugger?

14 Jahre operative Praxis in komplexen Systemlandschaften.

Wirtschaftsinformatiker mit 14 Jahren Erfahrung in ERP-, eBusiness- und eCommerce-Projekten – von direkter Tätigkeit bei SAP bis zur Umsetzung und Analyse komplexer Systemlandschaften bei unterschiedlichen Unternehmen.

14Jahre praktische
Projekterfahrung
ERPEinführung, Migration
und Optimierung
CommerceShop, Plattform
und ERP-Integration
B.Sc.Wirtschaftsinformatik
Hochschule Worms
01 / ERP-EINFÜHRUNG

Migration Actindo → VARIO 7

Projektleitung einer ERP-Einführung mit Anforderungsanalyse und umfangreichem Lasten-/Pflichtenheft. Abbildung und Automatisierung von Finanzbuchhaltung, Produktionsplanung, Lager und Faktura.

Requirements · Prozessabbildung · Migration · Schnittstellen
02 / ERP-OPTIMIERUNG

VARIO 8 – zentrale Geschäftsprozesse

Optimierung und Automatisierung von Faktura, E-Invoicing, Versand, Bestellung, Lieferantenmanagement und Mahnwesen sowie Barcode- und Track-&-Trace-Prozessen.

Automatisierung · Finance · Logistik · Operations
03 / SYSTEMINTEGRATION

Shopware ↔ VARIO 8

Datenmigration und bidirektionale ERP-/Commerce-Schnittstelle mit B2B-Funktionen, Lagerbestandssynchronisation, Funktionstests, User Acceptance Tests und Go-live-Begleitung.

API · Datenmigration · UAT · Go-live
04 / E-COMMERCE

Systemimplementierung OXID

Migration eines bestehenden Shops einschließlich Stamm- und Belegdaten, Modulanpassungen sowie Payment- und ERP-Schnittstellen auf Grundlage eines umfangreichen Lastenhefts.

Commerce · Lastenheft · Payment · ERP-Anbindung
05 / LAGER & SUPPLY CHAIN

Digitalisierung physischer Prozesse

Scanner- und Pick-and-Pack-Verfahren, Barcode-Technologie, Lagerzonen, Echtzeitdaten sowie automatisierter Einkauf, Bestandsmanagement, Chargen- und MHD-Verwaltung.

WMS · Scanner · Produktion · Supply Chain
06 / ENTERPRISE IT

Projektsteuerung im SAP-Umfeld

Projektpraxis in einem komplexen Enterprise-Umfeld mit Prozess- und Incident-Transparenz, Dashboard- und Reporting-Strukturen sowie Scope- und Change-Themen.

Projektsteuerung · Reporting · Scope · Change
AUSGEWÄHLTE SYSTEMERFAHRUNG

VARIO 7 · VARIO 8 · Actindo · Shopware · OXID · Shopify · Amazon · REST/API · XML · CSV · SQL/Datenbanken · DATEV · Taxdoo · DHL/Logistikprozesse

AI & DATA

Generative AI · Machine Learning · NLP · Foundation Models · Prompt Engineering · Responsible AI · Python · Google Colab · Google Cloud Platform · Gemini · ChatGPT · Claude · Microsoft Copilot

Projekterfahrung: eCommerce-Trenderkennung mit Sentence-BERT, Embeddings und Random Forest sowie prototypische Erkennung und Klassifikation von Inhaltsstoffen.

Q.06Qualifikation & Erfahrung

Ausbildung, Fachnachweise und Projekterfahrung.

Wirtschaftsinformatiker mit 14 Jahren Erfahrung in ERP-, eBusiness- und eCommerce-Projekten – von direkter Tätigkeit bei SAP bis zur Umsetzung und Analyse komplexer Systemlandschaften bei unterschiedlichen Unternehmen. Ergänzend habe ich fachbezogene Personenzertifizierungen und Weiterbildungen absolviert. Mein heutiger Schwerpunkt liegt auf der technischen und gutachterlichen Bewertung von ERP- und Softwareprojekten.

Thomas Brugger
Thomas Brugger, B.Sc.Wirtschaftsinformatiker · IT-Sachverständiger
AKADEMISCHER ABSCHLUSS

Bachelor of Science

Wirtschaftsinformatik

GENERATIVE AI & DATA

Google Cloud Certified Generative AI Leader ↗

Zertifiziert seit 05.09.2026 (gültig bis 05.09.2029). Fachgebiete: Generative AI, Foundation Models, Prompt Engineering, Responsible AI und cloudbasierte KI-Lösungen.

Praktische AI/ML-Erfahrung aus prototypischen Anwendungen für eCommerce-Trenderkennung sowie Inhaltsstofferkennung und -klassifikation.

FACHNACHWEISE & ARBEITSGRUNDSÄTZE

Sachverständigenwesen & IT-Sicherheit

  1. Erfolgreich absolvierte DEKRA-Personenzertifizierung zum IT-Sachverständigen ↗Abschluss- und Zertifizierungsnachweis · aus 2018
  2. Erfolgreich absolvierte DEKRA-Qualifikation zum IT Security Analyst ↗Qualifikationsnachweis aus 2019
  3. Methodik & QualitätsgrundsätzeParteigutachten und technische Analysen werden nach klar dokumentierten Arbeitsgrundsätzen erstellt. Dazu gehören Unabhängigkeit, Neutralität, Nachvollziehbarkeit sowie die Trennung von Tatsachen, Annahmen und fachlicher Bewertung.Diese freiwillige Arbeitsweise begründet keine öffentliche Bestellung oder Vereidigung.
PRAXIS-EXPERTISE

14 Jahre ERP, eBusiness & eCommerce

Projektpraxis in Systemarchitekturen, Softwareeinführungen, Migrationen, Datenflüssen, Schnittstellen und integrierten Geschäftsprozessen.

CONTACT.08

Komplexen digitalen Sachverhalt?

Sie benötigen eine technische Einordnung, ein Gutachten oder eine Stellungnahme zu ERP, eBusiness, eCommerce oder einer Systemintegration? Der erste Schritt ist die klare Abgrenzung der technischen Fragestellung.